Žena sedí ve voze VW ID.3 a dívá se do svého mobilního telefonu – Nápověda k aplikacím a digitálním službám

Nápověda k aplikaci a digitálním službám

Zde najdete odpovědi na otázky týkající se služeb mobility, konektivity a k tématům, jako je nabíjení a Wallboxy.

Interiér vozu VW ID.5, chytrý telefon je propojen s elektrickým vozem VW

Jak vám můžeme pomoci?

Máte dotaz ohledně našich digitálních služeb nebo aplikací? Stačí ho zadat zde do vyhledávacího pole a odpověď najdete v našich často kladených otázkách FAQ. Vaše otázka zde není nebo vás zajímá téma elektromobility? Pak nás můžete kdykoli kontaktovat telefonicky nebo e-mailem.

Napište sem svou otázku.

Muž se opírá o svůj vůz VW ID.4 a dívá se do svého chytrého telefonu

Aplikacích a digitálních službách

Máte dotazy ohledně našich aplikací a digitálních služeb? Kontaktujte nás.

Bezplatná telefonní linka aplikaci a digitálním službám

Jak nás můžete kontaktovat:

800 142244

Pokud váš telefonní operátor toto číslo nepodporuje, volejte +420 2-96180992. Náklady se řídí příslušným tarifem vašeho poskytovatele služeb. V případě volání ze zahraničí mohou být účtovány roamingové poplatky.

Jsme tu pro vás. Po celém Německu. 24 hodin denně. 7 dní v týdnu.

Žena s chytrým telefonem v ruce se opírá o svůj šedý vůz VW ID.3

Máte další dotazy na téma charging/nabíjení a domácí nabíjecí stanice?

Žena nabíjí svůj model VW ID. pomocí domácího Wallboxu

Jsme vám k dispozici po celé Evropě, 365 dní v roce, 24 hodin denně a ve všech evropských jazycích. Můžete nás kontaktovat na Pište na nebo na celoevropském jednotném telefonním čísle.

Bezplatná telefonní linka pro nabíjení a wallboxy

Jak nás můžete kontaktovat:

00800-IDDIRECT
00800-43347328

Pokud váš telefonní operátor toto číslo nepodporuje, volejte +49 5361 3790510. Náklady se řídí příslušným tarifem vašeho poskytovatele služeb. V případě volání ze zahraničí mohou být účtovány roamingové poplatky.