Pomoć za aplikacije i digitalne usluge

Ovde ćete naći odgovore na pitanja u vezi mobilnih usluga, povezivanju i temama kao što su Charging i kućna stanica za punjenje.

Unutrašnjost vozila VW ID.5, pametni telefon je povezan sa električnim VW automobilom

Kako možemo da vam pomognemo?

Imate pitanja o našim digitalnim uslugama ili aplikacijama? Unesite ih jednostavno ovde u polju za pretragu i pronađite odgovore u našim najčešće postavljanim pitanjima (FAQ). Nema vašeg pitanja ili se interesujete za temu elektromobilnosti? U tom slučaju smo u svako doba za vas dostupni putem telefona ili e-mail-a.

Unesite ovde vaše pitanje.

Ein Mann lehnt an seinem VW ID.4 und schaut auf sein Smartphone

Aplikacija i digitalnih usluga

Imate pitanja u vezi naših aplikacija i digitalnih usluga? Kontaktirajte nas.

Besplatna dežurna telefonska služba za aplikacije i digitalne usluge

Kako do nas:

0800-300173

Ukoliko vaš telefonski operater ne podržava ovaj broj, pozovite +495361-379377-9. Troškovi se određuju prema odgovarajućoj tarifi vašeg ponuđača. Kod poziva iz inostranstva mogu nastati troškovi rominga.

Tu smo za vas. Širom Nemačke. 24 časa dnevno. 7 dana u nedelji.

Žena sa pametnim telefonom u ruci se naslanja na svoj sivi VW ID.3

Imate li dodatnih pitanja o temama punjenja i Wallbox-a?

Žena puni svoj VW ID. model na kućnoj stanici za punjenje

Na raspolaganju smo vam širom Evrope, 365 dana, svakog časa i na svim evropskim jezicima. Dostupni smo na e-mail ili na jedinstvenom evropskom pozivnom broju.

Besplatna dežurna telefonska služba za uslugu Charging i kućnu stanicu za punjenje

Kako do nas:

00800-IDDIRECT
00800-43347328

Ukoliko vaš telefonski operater ne podržava ovaj broj, pozovite +49 5361 3790510. Troškovi se određuju prema odgovarajućoj tarifi vašeg ponuđača. Kod poziva iz inostranstva mogu nastati troškovi rominga.