Pomoč za aplikacije in digitalne storitve

Tu najdete odgovore na vprašanja, povezana s storitvami mobilnosti, povezljivostjo in o polnjenju (Charging) ter stenski polnilni postaji Wallbox.

Notranjost vozila VW ID.5, pametni telefon je povezan z električnim vozilom VW

Kako vam lahko pomagamo?

Imate vprašanja glede naših digitalnih storitev ali aplikacij? Enostavno jih vpišite v iskalno polje in poiščite odgovor v naših pogostih vprašanjih. Vašega vprašanja ni ali pa se zanimate za temo električne mobilnosti? V tem primeru se lahko po telefonu ali elektronski pošti vedno obrnete na nas.

Vnesite tukaj svoje vprašanje.

Moški sloni na svojem vozilu VW ID.4 in gleda na svoj pametni telefon

Aplikacijah in digitalnih storitvah

Imate vprašanja glede naših aplikacij ali digitalnih storitev? Stopite v stik z nami.

Brezplačna telefonska številka za vprašanja v zvezi z aplikacije in digitalne storitve

Tako lahko stopite v stik z nami:

0800-82026

Če vaš ponudnik telefonije ne podpira te številke, pokličite +386 01-7773110. Stroški so odvisni od tarife vašega ponudnika. Pri klicih iz tujine lahko nastanejo stroški gostovanja.

Na voljo smo vam od ponedeljka do petka od 10. do 18. ure.

Ženska s pametnim telefonom v roki se naslanja na sivo vozilo VW ID.3

Imate dodatna vprašanja glede polnjenja in stenske polnilne postaje?

Ženska polni svoj model vozila VW ID. na hišnem polnilniku

Na voljo smo vam po vsej Evropi, 365 dni, 24 ur na dan in v vseh evropskih jezikih. Dosegljivi smo na elektronski pošti ali na vseevropski enotni klicni številki.

Brezplačna telefonska številka za vprašanja o polnjenju in stenski polnilni postaji

Tako lahko stopite v stik z nami:

00800-IDDIRECT
00800-43347328

Če vaš ponudnik telefonije ne podpira te številke, pokličite +49 5361 3790510. Stroški so odvisni od tarife vašega ponudnika. Pri klicih iz tujine lahko nastanejo stroški gostovanja.