Një grua është ulur në një VW ID.3 dhe shikon në telefonin e saj celular – Ndihma për aplikacionet dhe shërbimet dixhitale

Ndihmë për aplikacionin dhe shërbimet dixhitale

Këtu gjeni përgjigjet për pyetjet për shërbimet e lëvizshmërisë, konektivitetin dhe për temat si Charging dhe Wallbox.

Hapësira e brendshme e një VW ID.5, smartfoni është i lidhur me automjetin elektrik VW

Si mund t’ju ndihmojmë?

Keni ndonjë pyetje për shërbimet tona dixhitale ose aplikacionin? Shkruajeni këtu në fushën e kërkimit dhe gjeni përgjigjen në seksionin e Pyetjeve tona më të shpeshta. Nuk e gjetët aty pyetjen tuaj apo interesoheni për temën e lëvizshmërisë elektrike? Atëherë na kontaktoni me telefon ose me email dhe do të jemi në dispozicionin tuaj.

Ju lutemi t’i shkruani këtu pyetjet tuaja

Një burrë mbështetet në VW ID.4 e tij dhe shikon në smartfonin e tij

Aplikacionet dhe shërbimet dixhitale

Ju keni pyetje ose Feedback për shërbimet tona dixhitale ose aplikacionet?Atëherë na kontaktoni.

Linja telefonike falas për aplikacionet dhe shërbimet dixhitale

Kështu na arrini:

04-5300896

Nëse ofruesi i shërbimit të telefonisë nuk e mundëson këtë numër, atëherë telefononi në +355 04-5300895 an. Kostot varen nga tarifat përkatëse të ofruesit të shërbimit të telefonisë. Nëse telefononi nga jashtë mund të aplikohen tarifat e shërbimit roaming.

Jemi aty për ju. Në gjithë Gjermaninë. 24 orë në ditë. 7 ditë në javë.

Një grua me smartfon në dorë mbështetet në VW ID.3 e saj ngjyrë gri

Keni pyetje të tjera për temën e karikimit dhe të karikuesit të murit Wallbox?

Nj grua karikon modelin e saj VW ID. në Wallbox e shtëpisë së saj

Jemi në dispozicionin tuaj në të gjithë Evropën, 365 ditë, çdo orë të ditës dhe në të gjitha gjuhët evropiane. Mund të na kontaktoni në email ose në numrin e telefonit unik për gjithë Evropën.

Linja telefonike falas për Charging dhe Wallbox

Kështu na arrini:

00800-IDDIRECT
00800-43347328

Nëse ofruesi i shërbimit të telefonisë nuk e mundëson këtë numër, atëherë telefononi në +49 5361 3790510 an. Kostot varen nga tarifat përkatëse të ofruesit të shërbimit të telefonisë. Nëse telefononi nga jashtë mund të aplikohen tarifat e shërbimit roaming.